1. Información General
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre nuestra política de privacidad.
2. Responsable del Tratamiento
Identidad: Hostelking Personalizados
Dirección: España
Email: pedidos@hostelking.es
Teléfono: 611 95 94 25
3. Datos que Recopilamos
Recopilamos y procesamos los siguientes tipos de datos personales:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIF
- Datos de contacto: dirección, teléfono, email
- Datos comerciales: información de pedidos y preferencias
- Datos de navegación: cookies y datos de uso del sitio web
4. Finalidad del Tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos y servicios contratados
- Comunicaciones comerciales y newsletters (con su consentimiento)
- Gestión de consultas y atención al cliente
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Mejora de nuestros servicios y personalización de contenidos
5. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte
- El consentimiento del interesado para finalidades específicas
- El cumplimiento de obligaciones legales
- El interés legítimo del responsable del tratamiento
6. Conservación de Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.
7. Derechos del Usuario
Puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos
- Derecho de rectificación: modificar datos inexactos
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos
- Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento
- Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en pedidos@hostelking.es o en nuestra dirección postal, adjuntando copia de su DNI o documento equivalente.
8. Seguridad de los Datos
Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo el cifrado de datos, controles de acceso y auditorías periódicas.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de modificaciones sustanciales, le informaremos debidamente.
Última actualización: 22 de julio de 2026